欢迎光临 《麦肯锡季刊》中文网。本刊是麦肯锡公司主办的工商管理战略咨询期刊。
2011年8月
大多数销售代表花在销售上的时间实际上还不到自己工作时间的一半。本文介绍了企业如何才能重塑销售业务，使销售人员能够专注于自己真正的本职工作。
维珍航空公司首席执行官Steve Ridgway、美国运通公司首席营销官John Hayes和雅虎研究院科学家Duncan Watts论述如何领先于正在动摇整个营销界的各种变化。
如今，积极参与的消费者需要来自整个企业——以及一个重新定义的营销组织——的承诺。
2011年4月
销售队伍之所以被称为队伍，是有原因的。企业可以按以下四种创新方式运用销售代表推动增长。
2010年11月
消费者感知和理解营销信息方式的变化，将迫使市场营销人员不仅要改变自己的思维方式，而且还要改变分配营销费用和组织运作的方式。
即使在亲自对产品进行了一番调查研究之后，许多消费者在走进商店时，对要购买什么产品仍然没有拿定主意。对于零售商来说，这是一种机会。
2010年5月
一些消费包装商品（CPG）企业创建的组织结构零散而重叠，结果使品牌和分类产品经理——以及企业本身——难以充分发挥全部潜力。
2009年11月
多数人并不会使用先进的——也是昂贵的——新功能。也许，有一种对企业和消费者都更为有利的方式。
在兼并时，企业可以通过让员工和客户参与整合过程，留住关键员工，通过迅速赢得重要客户而产生动力，并以恰当的方式为恰当的客户提供服务，从而把握住机遇。
2008年12月
衰退时期的老规则这次不再适用。
2008年10月
采用一种分阶段的“大学方式”帮助一家企业在6个月内（而不是通常的12～24个月）成功实现了对其销售团队的改革。
2007年12月
许多销售人员对交叉销售存在抵触情绪，因此，管理层必须消除他们面临的各种疑虑，并使他们相信交叉销售的好处。
2007年9月
很多首席营销官仍然将他们的职责狭隘地定义为关注广告、品牌管理和市场研究。如今，他们必须拓展他们的职责范围。
四位杰出的资深营销官探讨多样分化带来的挑战与机遇。
2007年7月
沃尔玛的首席商品企划官谈论这家零售巨头为何要努力赢得比以前更广泛的顾客群，以及如何实现这一目标。
2007年6月
Cammie Dunaway介绍了她如何为将来做准备，方法是把公司的营销开支转投到回报可以衡量的载体上，并促进营销人员的求知欲。
2007年5月
最近的一项调查表明，消费品产业快速变化的步伐正在把一些营销商甩在后面。
嘉士伯公司西欧区高级副总裁介绍了公司为应对渠道、媒体和客户群的多样分化所采取的措施，描述了公司职能优化计划所带来的益处。
既要维持强大的全球地位，又要跟上产品和营销渠道爆炸性剧增的节奏，诺基亚负责战略营销的高级副总裁Keith Pardy 谈诺基亚面临的各种挑战。
2006年12月
汉斯·斯特伯格 (Hans Stråberg) 讲述同时成功经营高端和低端市场时所面临的挑战。
2006年8月
希望对商业组织实施转型的管理者，必须针对营销和销售带来的多种特殊挑战，调整其实施变革管理的方法。
在今天的营销环境中，为刺激增长，企业必须在不断多样分化的客户群、渠道和产品类别的交汇处发现销售机会，并对这些机会进行优先排序。
2006年6月
新的客户群、销售与服务渠道、媒体和品牌的爆炸性增多迫使商家进行变革，以便能够在老练地把握机会的轻重缓急的同时，增强营销执行的连贯性和协调性。
2006年1月
关注对客户有重要意义的互动，关注一线员工处理这些互动情况的方式。
2005年12月
顾客需求的改变正在引发一系列的战略变革。
2005年10月
企业能够在整个市场内游刃有余，而不会陷入进退两难的境地。
2005年7月
雷富礼(Alan G. Lafley)探讨如何在确立企业的宏远目标的同时又不做过度的承诺。本文是对高级管理人员进行的以变革管理主题专访系列的第二期。
2005年6月
虽然与客户培养协作关系既复杂又耗费时间，但如果协作成功，回报会是丰厚的。
2005年4月
上世纪六、七十年代传下来的一些经验法则已经逐渐失效。我们需要更严谨的营销方案，一种将营销支出视为投资的方案。
首席营销官们应该知道组织内部的人员怎么看待他们，并对自己的工作方式做出相应的调整。
2004年11月
引导客户使用新渠道，这无论对客户、商家还是渠道合作方都会是一个艰难的过程。不过一旦成功，回报则相当丰厚。
2002年12月
兼并的企业应多关注创收，眼光不能仅仅只盯在成本上。
2011年10月
2011年9月
2011年7月
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